Dane klientów i RODO

Umowa powierzenia danych, która to porządkuje, jest zawierana automatycznie przy zakładaniu konta, przez akceptację regulaminu. Nie musisz nic podpisywać ani drukować. Jej treść jest zawsze dostępna na osobnej stronie.

Wypełnij dane firmy w Ustawieniach. Wpisujesz NIP, klikasz pobranie z rejestru i reszta uzupełnia się sama.

Te dane trafiają do polityki prywatności, którą Twoi klienci widzą pod formularzem rezerwacji. Bez nich w miejscu administratora będzie sama nazwa wypożyczalni, bez NIP-u i adresu, czyli obowiązek informacyjny wobec klienta jest spełniony tylko częściowo. To dwie minuty roboty raz w życiu.

Imię lub nazwę podaną przez klienta, telefon lub e-mail (przynajmniej jedno z dwóch, żeby dało się potwierdzić rezerwację) oraz szczegóły samej rezerwacji: sprzęt, termin, liczbę sztuk i kwoty.

Nie zbieramy żadnych danych płatniczych klientów, bo płacą Ci na miejscu. Rezerwo zapisuje tylko kwotę i to, czy była gotówka, czy BLIK. Stripe obsługuje wyłącznie Twój abonament.

Rezerwacje starsze niż dwanaście miesięcy są automatycznie anonimizowane. Imię zmienia się na „Dane usunięte", a telefon i e-mail znikają. Dzieje się to samo, każdej nocy.

Sama rezerwacja zostaje: sprzęt, termin, kwoty i statusy. Dzięki temu ewidencja sprzedaży i statystyki się nie rozjeżdżają. Gdy zobaczysz w starych rezerwacjach napis „Dane usunięte", to nie jest awaria, tylko właśnie ta zasada.

Baza danych i logowanie działają na serwerach we Frankfurcie, aplikacja na Vercelu, maile wysyła Resend, SMS-y polskie SMSAPI, a płatności abonamentu Stripe. Pełna lista z podstawami prawnymi jest w załączniku do umowy powierzenia.

Dane każdej wypożyczalni są od siebie oddzielone na poziomie bazy. Żadna wypożyczalnia nie widzi rezerwacji innej, nawet gdyby próbowała.